Rujukan Laman

Terma sah untuk akaun Malaysia anda

Satu halaman undang-undang ini menerangkan cara akaun anda mengakses Roda Hidup, Perayaan Bulan, Aviator dan ruang lain di betting apps, termasuk syarat data, kuki dan keselamatan akaun.

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanAkses Malaysia
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
betting apps Terma sah untuk akaun Malaysia anda
SALURAN BANTUAN

3 saluran untuk urusan undang-undang

Untuk isu undang-undang, kami pisahkan pertanyaan dasar daripada bantuan lobi harian supaya rekod anda lebih mudah dikesan. Sertakan nombor akaun, tarikh kejadian, kaedah bayaran berkaitan jika ada, dan tangkapan skrin yang jelas.

Emel dasar Gunakan emel sokongan untuk permintaan salinan terma, pertanyaan privasi, pembetulan data akaun atau bantahan terhadap penggunaan rekod tertentu. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum membalas perkara yang melibatkan data peribadi.
Sembang akaun Sembang dalam akaun sesuai untuk soalan segera tentang notis undang-undang, status pengesahan atau rekod transaksi. Ejen akan mengarahkan kes yang memerlukan semakan dasar kepada pasukan berkaitan.
Borang pertikaian Jika anda mempertikai keputusan akaun, isi borang dengan tarikh, jumlah, kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta bukti sokongan. Kami simpan jejak kes untuk semakan lanjut.
DATA AKAUN

6 cara kami menjaga data undang-undang

Rekod undang-undang tidak kami campur dengan mesej promosi. Data akaun digunakan untuk pengesahan, keselamatan, pemprosesan pertikaian, kewajipan audit dan permintaan yang sah.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, termasuk nama, saluran hubungan dan rekod pengesahan. Data ini membantu kami menghubungkan pertanyaan undang-undang kepada akaun yang betul.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, rujukan dan status. Rekod itu digunakan untuk semakan pertikaian, padanan akaun serta keperluan audit yang munasabah.

Kuki sesi

Kuki laman menyimpan pengecam sesi, pilihan paparan dan isyarat keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa tetapan mungkin menjejaskan log masuk atau pengesahan peranti.

Keselamatan akaun

Kami memantau cubaan log masuk, perubahan peranti dan corak akses yang luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan

Rekod tertentu disimpan selama diperlukan untuk pertikaian, keselamatan, pematuhan dan kewajipan undang-undang. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyamarkan data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data hubungan, salinan rekod tertentu atau penjelasan penggunaan data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan identiti, keperluan keselamatan dan undang-undang yang terpakai.

Jawapan undang-undang sebelum anda buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasanya timbul sebelum anda membuka akaun atau apabila anda mahu memahami hak anda. Jawapan di bawah menerangkan akses, data, kuki, pertikaian dan cara menghubungi kami. Ia bukan nasihat guaman peribadi; untuk keadaan khusus, rujuk penasihat yang layak di lokasi anda.

Terma ini terpakai apabila anda mengakses betting apps dari Malaysia atau wilayah yang disokong, tertakluk kepada undang-undang tempatan. Jika akses tidak dibenarkan di lokasi anda, jangan gunakan akaun.

Kami menyimpan data pendaftaran, log masuk, rekod transaksi, komunikasi sokongan dan pilihan kuki yang diperlukan untuk mengurus akaun. Data digunakan untuk keselamatan, pertikaian, audit dan permintaan sah yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran hubungan atau data akaun yang tidak tepat. Kami akan meminta bukti pengenalan yang munasabah sebelum membuat perubahan supaya rekod orang lain tidak terjejas.

Kuki membantu mengenal pasti sesi, menyimpan pilihan paparan dan mengesan isyarat keselamatan. Anda boleh melaras tetapan melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki tertentu untuk berfungsi.

Jika undang-undang tempatan, semakan lokasi atau arahan pihak berkuasa menjejaskan akses, kami boleh menyekat ciri tertentu atau meminta pengesahan lanjut. Rekod akaun masih disemak mengikut terma yang terpakai.

Hantar tarikh, jumlah, kaedah seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan bukti sokongan. Kami padankan maklumat itu dengan rekod dalaman sebelum memberi jawapan atau meminta dokumen tambahan.

Gunakan emel dasar atau borang dalam akaun untuk isu privasi, salinan rekod atau bantahan penggunaan data. Sertakan butiran akaun yang cukup, tetapi jangan hantar kata laluan atau kod keselamatan.

Halaman Berkaitan

Syiling Purba Teratai Soalan Lazim Arus Dalam